На что потратить бонусы

Обмен бонусов по услугам «Домашний Интернет» и «Домашний телефон» доступен в личном кабинете, по услуге «Интерактивное телевидение» — на ТВ-приставке.

Как накопить бонусы

Бонусы за покупки в интернет-магазинах

Совершайте покупки в интернет-магазинах партнеров и получайте дополнительные бонусы

Подробнее в Личном кабинете
500

За регистрацию в бонусной программе через Личный кабинет

Воспользуйтесь быстрой и удобной регистрацей через Личный кабинет.

100

За заполнение всех дополнительных полей в Личном кабинете

Заполните все данные о себе и получите бонусы.

1

За каждые 5 рублей

При платеже от 1000 рублей, внесенных на лицевой счет.

1

За каждые 5 рублей

За пользование услугами Домашнего телефона, Домашнего Интернета или Интерактивного телевидения и Мобильной связи.

500+

За действия в социальной сети ВКонтакте

Привяжите профиль социальной сети ВКонтакте к Личному кабинету Ростелеком, подпишитесь на группы Ростелеком, ставьте лайки, делитесь информацией и участвуйте в наших опросах.

100+

За участие в опросах в Личном кабинете

Количество начисляемых бонусов может меняться в зависимости от опроса.

100+

За настройку правил автопополнения в Личном кабинете

100 бонусов в 1-ый месяц,
150 бонусов во 2-ой месяц,
200 бонусов в 3-й месяц.

300

За выбор доставки счета на электронную почту в Личном кабинете

Для Участников Программы «Бонус», подключивших доставку счета на электронную почту с 02.06.2014 г.

1000

В подарок на день рождения

Празднуйте свой день рождения и получайте бонусы.

500

За стаж участия в программе «Бонус»

Оставайтесь с нами и получайте дополнительные бонусы каждые 6 месяцев.

Статусы участников

Чем больше бонусов накоплено, тем выше статус участника программы. Чем выше статус участника, тем больше скидка на вознаграждения из каталога подарков при обмене бонусов

Базовый

Дается при регистрации в программе. Срок действия — 12 месяцев.

Стандартный - 4000 бонусов

5% скидка на вознаграждение из каталога. Срок действия — 24 месяца.

Привилегия - 10 000 бонусов

10% скидка на вознаграждение из каталога. Срок действия — 24 месяца.

V I P - 20 000 бонусов

15% скидка на вознаграждение из каталога. Срок действия — 24 месяца.

Как стать участником

Авторизуйтесь в Личном кабинете и откройте вкладку «Бонусы». В разделе «Программа «БОНУС» подтвердите свое участие в программе.

В личный кабинет

Вопросы и ответы

Когда мне будут начислены бонусы?

За начисления по услугам связи: в течение 15 дней после окончания месяца, в котором были оказаны услуги.

За единовременный платеж более 1000 руб.: в течение 15 дней после окончания месяца, в котором был совершен платеж.

За регистрацию в Программе «Бонус»: в течение суток.

За заполнение дополнительных полей в ЕЛК: после заполнения полей.

За день рождения: в день рождения.

За участие в опросах, размещенных в ЕЛК: после заполнения анкеты.

За выбор доставки счета на e-mail в ЕЛК: после подключении доставки на e-mail.

Сколько времени действует вознаграждение, заказанное за бонусы?

Фильмы и сериалы — с момента заказа с приставки.

Скидка на абонентскую плату предоставляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки на скидку.

Минуты на звонки — с 1 числа месяца следующего за месяцем подачи заявки на бонусный пакет минут.

Подписка на антивирус действует 2 календарных месяца с момента оплаты опции бонусами. Например, вы заказали антивирус 7 октября и получили его в тот же день. Активировали (скачали и установили) 15 октября. В этом случае бесплатная подписка на антивирус будет длиться до 7 декабря включительно.

В случае, если до окончания действия вознаграждения, оплаченного бонусами, со стороны абонента не будет заявки на отключение опции «Дополнительные пакеты телеканалов, «Подписки», «Управление просмотром», «Антивирусы», после окончания действия вознаграждения произойдет автоматическая пролонгация опции на платной основе согласно действующим тарифам.

Сколько времени действует подарок, заказанный за бонусные баллы?

Фильмы и сериалы из видеопроката — период просмотра заказанного фильма составляет 48 часов.

Скидка 25% на абонентскую плату за интернет действует один календарный месяц.

Антивирусы. Бесплатный период длится два месяца с момента заказа подарка. Например, вы заказали антивирус 7 октября 2015 года и получили его в тот же день. Активировали (скачали и установили) 15 октября. В этом случае бесплатная подписка на антивирус будет длиться до 7 декабря 2015 г.

Минуты разговоров по внутризоновой, междугородней и международной связи действуют один календарный месяц с момента получения. Пакет минут на один тип связи (местной/внутризоновой/междугородной) может быть куплен за бонусы один раз в календарный месяц.

Переходят ли неиспользованные бонусы и/или бонусные минуты на следующий месяц?

Накопленные или полученные бонусы действительны в течение 24 месяцев с момента их начисления. По истечении этого срока бонусы аннулируются и не подлежат восстановлению, дальнейшее их использование невозможно.

Неиспользованные в рамках бонусного пакета минуты не переносятся на следующий календарный месяц.

Что происходит с бонусным подарком (минутами) в случае добровольной блокировки и/или при смене тарифа?

В случае финансовой или добровольной блокировки в период действия бонусного пакета минут срок действия пакета минут не продлевается. В случае смены тарифа по телефонии, заказанные бонусные минуты не переносятся.

Если оказание услуг связи приостановлено по финансовой причине или по инициативе абонента, можно ли обменять бонусы на подарки?

Нет, обменять бонусы на подарки, если оказание услуг связи приостановлено по финансовой причине или по инициативе абонента, невозможно.

Что происходит с Бонусным счетом при отказе от заказанного подарка?

Отказ от подарка возможен только в том случае, если он не был использован (не выговорил минуты, не установил антивирус, не посмотрел фильм). В этом случае бонусы уже потрачены и не подлежат восстановлению. Вернуть бонусы при отказе от подарка нельзя.

Можно ли оплачивать бонусами антивирус несколько раз подряд?

Оплата подписки на антивирус бонусами возможна только один раз для каждого типа антивируса. Если ранее была активна подписка на данный антивирус, то оплатить этот антивирус бонусами не представляется возможным, даже если подписка на этот антивирус уже отключена.

При заказе за бонусы антивирус будет доступен в течение 60 календарных дней с момента приобретения, после чего произойдёт автоматическая пролонгация подписки на платной основе по действующим тарифам.

Как работает срок действия Бонусов?

Если в течение 24-х месяцев с момента начисления бонусов абонент не обменял их на подарки, то бонусы сгорают.